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Control visual de inmuebles.

Documento legal

Términos y Condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de Intoryx por parte de empresas, administradores, usuarios y visitantes autorizados.

Última actualización: 5 de mayo de 2026 Aplicable a Intoryx

Al acceder o utilizar Intoryx, aceptas estos Términos y Condiciones. Si usas la plataforma en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.

1. Descripción del servicio

Intoryx es una plataforma para gestionar inventarios de inmuebles, documentar secciones, cargar evidencia multimedia, registrar observaciones, recolectar firmas digitales, generar PDFs y compartir vistas públicas mediante enlaces controlados.

2. Cuentas y acceso

El acceso a la plataforma puede requerir una cuenta creada por un administrador. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales, usar información veraz y notificar cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.

3. Roles y permisos

Intoryx puede asignar roles como administrador, editor, visor o superadministrador. Cada usuario debe actuar dentro de los permisos otorgados por su empresa o por la configuración de la plataforma.

4. Uso permitido

Los usuarios deben utilizar Intoryx únicamente para fines lícitos relacionados con la administración de inventarios, inmuebles, evidencia y documentación operativa. Está prohibido usar la plataforma para cargar contenido ilegal, dañino, fraudulento, ofensivo, que infrinja derechos de terceros o que comprometa la seguridad del servicio.

5. Contenido cargado por usuarios

La empresa y los usuarios conservan la responsabilidad sobre la información, fotografías, videos, observaciones, firmas, datos de inmuebles y documentos que cargan o generan en Intoryx. Al cargar contenido, declaran contar con los derechos, permisos y autorizaciones necesarios para usarlo dentro de la plataforma.

6. Firmas digitales y PDFs

Intoryx permite capturar firmas digitales simples y generar documentos PDF a partir de la información cargada. Estos documentos sirven como soporte operativo del inventario. La validez legal de una firma o documento puede depender de la legislación aplicable, del contexto de uso y de los acuerdos entre las partes involucradas.

7. Vistas públicas y enlaces compartidos

La plataforma puede generar enlaces públicos o compartibles para consultar información de inventarios. Quien comparte un enlace es responsable de verificar que la información pueda ser vista por terceros y de controlar su distribución.

8. Proveedores y almacenamiento

Para operar el servicio, Intoryx puede utilizar proveedores de hosting, almacenamiento, bases de datos, correo electrónico, seguridad, monitoreo y otros servicios tecnológicos. El funcionamiento de la plataforma puede depender de estos proveedores externos.

9. Disponibilidad del servicio

Intoryx procura mantener la plataforma disponible y funcional, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de terceros, conectividad o causas fuera del control razonable de Intoryx.

10. Seguridad y restricciones técnicas

Los usuarios no deben intentar acceder a cuentas ajenas, vulnerar controles de seguridad, extraer datos sin autorización, interferir con la infraestructura, cargar malware ni usar la plataforma de forma que pueda degradar, afectar o comprometer el servicio.

11. Propiedad intelectual

Intoryx, su software, diseño, marca, código, interfaces y elementos propios pertenecen a sus titulares. El contenido cargado por los usuarios pertenece a quien corresponda según sus derechos y acuerdos internos, pero se autoriza a Intoryx a procesarlo en la medida necesaria para prestar el servicio.

12. Suspensión o terminación

Intoryx o los administradores de una empresa pueden suspender, limitar o cancelar cuentas cuando exista incumplimiento de estos términos, riesgos de seguridad, uso indebido, requerimientos legales o finalización de la relación comercial.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Intoryx no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos causada por uso indebido, errores en información cargada por usuarios, decisiones tomadas con base en documentos generados o interrupciones causadas por terceros.

14. Cambios en el servicio o en los términos

Intoryx puede modificar funcionalidades, requisitos técnicos, políticas y estos términos para mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales o responder a necesidades operativas. La versión vigente estará disponible en esta página.

15. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán según la legislación aplicable al proveedor del servicio y a la relación contractual correspondiente. Cualquier controversia deberá resolverse conforme a los acuerdos comerciales vigentes o la normativa aplicable.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, soporte operativo o solicitudes relacionadas con el servicio, contacta al administrador de tu cuenta o al canal oficial de soporte de Intoryx.

Este documento es una base general para uso operativo y cumplimiento externo. Puede requerir revisión legal adicional según país, industria, clientes y proveedores integrados.